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Votre présence locale travaille-t-elle vraiment pour vous ?

Huit questions, un score sur 100 et trois priorités concrètes. Le calcul est visible, pondéré et ne prétend pas scanner ce qu’il ne peut pas vérifier.

Votre fiche Google Business Profile est-elle complète et à jour ?
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Votre fiche Google Business Profile est-elle complète et à jour ?

Horaires, catégorie principale, services, téléphone, site et photos récentes.

Recevez-vous de nouveaux avis clients régulièrement ?
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Recevez-vous de nouveaux avis clients régulièrement ?

On mesure ici la régularité, pas seulement le nombre total d’avis.

Le titre de votre site indique-t-il clairement votre métier et votre zone ?
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Le titre de votre site indique-t-il clairement votre métier et votre zone ?

Exemple : « Plombier à Vichy — dépannage et rénovation ».

Peut-on vous appeler en un geste depuis un téléphone ?
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Peut-on vous appeler en un geste depuis un téléphone ?

Le numéro doit être visible et réellement cliquable sur mobile.

Votre site montre-t-il des preuves réelles ?
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Votre site montre-t-il des preuves réelles ?

Avis attribués, réalisations, photos de chantier, résultats ou exemples précis.

Chaque service important possède-t-il une page claire ?
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Chaque service important possède-t-il une page claire ?

Une page générale « Nos services » est rarement suffisante pour être trouvée localement.

Savez-vous combien d’appels ou demandes viennent de votre site ?
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Savez-vous combien d’appels ou demandes viennent de votre site ?

Un outil de mesure doit suivre les contacts, pas seulement les visites.

Annoncez-vous un délai de réponse concret ?
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Annoncez-vous un délai de réponse concret ?

Exemple : « réponse sous deux heures ouvrées » plutôt que « contactez-nous ».

Méthode

Un indicateur d’orientation, pas une note Google.

Le score additionne huit critères observables dans le parcours d’un client local : fiche Google, avis récents, intention locale du site, contact mobile, preuves, pages de services, mesure et délai de réponse.

Les poids privilégient la possibilité d’être trouvé et contacté. Ils s’appuient sur les lacunes observées dans notre étude de sites d’entreprises locales, puis servent uniquement à hiérarchiser les actions.

Une réponse déclarative ne remplace pas un audit technique. L’audit gratuit permet de vérifier le site, la fiche Google et le parcours réel avant toute décision.