Guides
Choisir et conserver le nom de domaine de son entreprise
Choisissez une adresse facile à transmettre, gardez les accès et préparez le renouvellement ou le changement de prestataire.
Une adresse que vos clients retrouvent facilement
Le nom de domaine est l'adresse de votre site. Il apparaît sur vos cartes de visite, votre véhicule, votre fiche Google et parfois vos adresses e-mail. Choisissez-le en pensant à ces usages : une personne doit pouvoir le recopier ou le comprendre au téléphone.
Commencez par le nom que vos clients connaissent. Si celui-ci est déjà pris, ajoutez un élément stable comme votre activité ou votre ville. Vérifiez les variantes proches avant de commander : deux entreprises aux adresses presque identiques risquent de recevoir les demandes l'une de l'autre.
Exemple à adapter
Pour une entreprise appelée Atelier Martin, comparez une adresse basée sur ce nom à une longue succession de prestations et de villes. Faites dicter les deux à quelqu'un : celle qui demande le moins d'explications sera plus facile à transmettre.
Domaine, hébergement et messagerie : trois choses à vérifier
Le domaine donne une adresse au site ; l'hébergement permet d'afficher ses pages. La messagerie qui utilise ce domaine peut être un service séparé. Un devis qui mentionne un domaine n'inclut donc pas nécessairement une boîte e-mail professionnelle.
Demandez qui facture chacun de ces services et à quelle échéance. Chez Lancement Local, Free comprend l'hébergement, le SSL et la maintenance technique. Le domaine est payé séparément et reste à votre nom. Vérifiez les besoins de messagerie avant de transférer une adresse déjà utilisée.
Garder la main sur le renouvellement
Utilisez un compte auquel votre entreprise a accès pour l'achat du domaine. Conservez le nom du fournisseur, l'identifiant du compte et la date de renouvellement dans un emplacement accessible aux personnes responsables. Une adresse e-mail de récupération indépendante du domaine permet de recevoir une alerte même si celui-ci rencontre un problème.
Si un prestataire s'occupe de l'achat, faites préciser le titulaire du domaine et la procédure pour récupérer les accès. Ajoutez un rappel avant l'échéance et vérifiez le moyen de paiement enregistré.
Changer de site en conservant son adresse
Lors d'une refonte, commencez par lister ce qui dépend du domaine : le site, les e-mails, les sous-domaines et les services de réservation. Le nouveau site peut être préparé avant le changement d'hébergement. La bascule doit tenir compte de ces autres usages.
Transmettez aussi les adresses des pages les plus utilisées à la personne chargée de la migration. Une ancienne page partagée sur Google ou dans un message doit conduire vers son équivalent lorsque son adresse change.
- Je sais qui détient et renouvelle le domaine.
- Je peux retrouver les accès au compte.
- J'ai identifié les e-mails et les autres services qui utilisent cette adresse.
- J'ai conservé les liens importants de l'ancien site.