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Fiche Google pour un carreleur : poses, pièces et préparation du chantier

Vérifiez les pièces, les supports, les formats posés et les étapes avant le devis sur votre fiche Google. Préparez les informations et testez le contact.

Les informations à trouver avant de vous contacter

Un client qui compare des carreleurs regarde la qualité des poses et cherche si vous prenez en charge son support, sa pièce ou sa terrasse. Les explications sur la préparation et les finitions l'aident à comprendre ce qui sera étudié lors de la visite.

Distinguez sols, murs et extérieur si vous intervenez sur ces ouvrages. Le lien du site peut mener à des réalisations, puis à un formulaire qui demande la commune et le contexte des travaux.

Présenter les services et la zone réellement desservie

Comparez les communes indiquées sur la fiche avec les déplacements que vous acceptez. Si vous ne recevez pas de public à votre adresse, vérifiez la présentation de votre zone de service dans Google. Le site doit expliquer comment organiser l'intervention.

Utilisez le nom sous lequel l'entreprise est connue et vérifiez la catégorie qui décrit son activité principale. Les services affichés doivent correspondre aux prestations effectivement proposées. Prévoyez des horaires particuliers lorsque l'accueil ou la réponse change.

Le contrôle à faire depuis un téléphone
ÉtapeCe qu'il faut obtenir
État initial à corrigerLa fiche annonce une pose extérieure, tandis que les photos et le site ne montrent que des pièces d'eau.
Modification dans la fiche et le siteVérifiez que la pose extérieure est réellement assurée ; présentez une réalisation correspondante si elle l'est ou retirez ce service de la fiche.
Contrôle publicDepuis la fiche, ouvrez chaque prestation affichée et vérifiez que le site explique le support et la façon de demander une visite.

Choisir des images qui expliquent l'activité

Montrez une vue de la pièce puis les alignements, les angles et les finitions. Les légendes précisent le format et le support sans transformer les images en simple nuancier.

Relisez les informations visibles dans les anciens visuels : prix, téléphone ou ancienne adresse peuvent contredire la fiche actuelle. Choisissez ensuite des images qui répondent à une question reçue au premier contact.

Terminer par un essai de contact

Depuis la fiche publique, testez l'appel, l'itinéraire ou la zone, puis ouvrez le site et le lien de rendez-vous s'il existe. Notez la première erreur qui empêcherait une personne de venir ou de vous joindre ; corrigez-la dans le compte qui gère la fiche, puis vérifiez l'affichage public.

  • Nom, téléphone et adresse ou zone vérifiés
  • Horaires habituels et particuliers relus
  • Photos et prestations actuelles
  • Site, appel et réservation éventuelle testés

Ce que montrent 5 714 sites d'entreprises locales observés

Nous avons relu la page d'accueil de chaque site, dans 50 villes. Pour chaque élément, le taux porte sur les sites où l'on a pu vérifier sa présence ou son absence. Ce métier n'a pas encore d'échantillon propre : les chiffres couvrent tous les métiers de l'étude.

Part des sites observés qui montrent chaque élément.
Sur la page d'accueilSitesPour le client
Un téléphone visible90 %4 993 sur 5 565le client peut appeler sans chercher
Un formulaire de demande26 %1 329 sur 5 105le client peut écrire en dehors de vos horaires
Des avis clients sur le site23 %1 175 sur 5 051le client lit des retours sans quitter la page
Une FAQ13 %672 sur 5 001les questions habituelles ont déjà leur réponse
La ville dans le titre Google63 %3 440 sur 5 428la recherche « métier + ville » retrouve la page

À retenir : l'élément le moins répandu est une FAQ (13 %). Ajoutez-le sur votre page d'accueil, avec une information vraie et à jour, et vous passez devant la plupart des sites observés.

Source : étude Lancement Local, 5 714 sites relevés jusqu'au 29 septembre 2026. La page d'accueil seulement : un élément placé sur une autre page n'est pas compté.

Pour vérifier ces conseils

Questions fréquentes

Que montrer sur une fiche Google de carreleur ?+

Distinguez sols, murs et extérieur si vous intervenez sur ces ouvrages. Le lien du site peut mener à des réalisations, puis à un formulaire qui demande la commune et le contexte des travaux.

Quelles photos aident à préparer le contact ?+

Montrez une vue de la pièce puis les alignements, les angles et les finitions. Les légendes précisent le format et le support sans transformer les images en simple nuancier.

Faut-il ajouter le nom de la ville au nom de la fiche ?+

Utilisez le nom sous lequel votre établissement est connu. La ville, l'adresse et la zone disposent de champs dédiés. Un nom cohérent avec votre enseigne et vos documents aide le client à reconnaître la même entreprise.

Comment demander des avis après une prestation ?+

Proposez aux personnes qui ont utilisé votre service de partager librement leur expérience avec le lien vers votre fiche. Gardez la même démarche quel que soit le retour attendu, sans remise ni consigne sur la note. Répondez aux commentaires reçus sans publier d'informations personnelles.

Quelle adresse afficher si je travaille à domicile ou chez mes clients ?+

Google distingue l'accueil des clients sur place et les déplacements chez eux. Si vous n'accueillez pas de public à votre adresse, masquez-la sur la fiche et indiquez votre zone de service. Pour une activité avec accueil, vérifiez les conditions de représentation de l'établissement et les indications d'accès.

Comment appliquer les corrections de la checklist ?+

Connectez-vous au compte qui gère votre établissement, ouvrez les informations à modifier et enregistrez vos changements. Vérifiez ensuite leur affichage public et testez l'appel, l'itinéraire ou la réservation depuis un téléphone.

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