Google Business
Fiche Google pour un salon de coiffure : coupes, tarifs et rendez-vous au salon
Vérifiez les prestations, les critères de prix, les réalisations et le bon rendez-vous sur votre fiche Google. Préparez les informations et testez le contact.
Les informations à trouver avant de vous contacter
Une nouvelle cliente compare les prestations, les tarifs et le résultat qu'elle recherche. Avant de prendre rendez-vous, elle doit savoir quelle prestation sélectionner, si un diagnostic est nécessaire et comment trouver le salon. Le site peut préparer ce choix avant l'ouverture de l'agenda.
Testez le lien de réservation jusqu'au salon et aux prestations proposées. Comparez les horaires avec ceux de l'équipe, puis vérifiez les photos de réalisations et l'adresse. Le tarif affiché sur un ancien visuel doit être remplacé lorsqu'il change.
Rendre le lieu et l'accueil faciles à vérifier
Ouvrez l'itinéraire depuis la fiche et vérifiez le point d'arrivée. Sur le site, précisez l'entrée, l'étage ou les modalités d'accès utiles.
Utilisez le nom sous lequel l'entreprise est connue et vérifiez la catégorie qui décrit son activité principale. Les services affichés doivent correspondre aux prestations effectivement proposées. Prévoyez des horaires particuliers lorsque l'accueil ou la réponse change.
| Étape | Ce qu'il faut obtenir |
|---|---|
| État initial à corriger | Le bouton de réservation de la fiche ouvre l'agenda d'un autre établissement du même nom. |
| Modification dans la fiche et le site | Remplacez le lien par celui du bon salon et vérifiez les intitulés des prestations et les horaires de l'équipe. |
| Contrôle public | Depuis la fiche publique sur téléphone, choisissez une coupe puis vérifiez le nom et l'adresse du salon avant le dernier écran de réservation. |
Choisir des images qui expliquent l'activité
Sélectionnez des réalisations qui montrent les coupes et les techniques proposées, avec l'accord des personnes photographiées. Une vue des postes et de l'entrée aide à se représenter la visite.
Relisez les informations visibles dans les anciens visuels : prix, téléphone ou ancienne adresse peuvent contredire la fiche actuelle. Choisissez ensuite des images qui répondent à une question reçue au premier contact.
Terminer par un essai de contact
Depuis la fiche publique, testez l'appel, l'itinéraire ou la zone, puis ouvrez le site et le lien de rendez-vous s'il existe. Notez la première erreur qui empêcherait une personne de venir ou de vous joindre ; corrigez-la dans le compte qui gère la fiche, puis vérifiez l'affichage public.
- Nom, téléphone et adresse ou zone vérifiés
- Horaires habituels et particuliers relus
- Photos et prestations actuelles
- Site, appel et réservation éventuelle testés
Ce que montrent 496 sites de coiffeurs observés
Nous avons relu la page d'accueil de chaque site, dans 50 villes. Pour chaque élément, le taux porte sur les sites où l'on a pu vérifier sa présence ou son absence.
| Sur la page d'accueil | Sites | Pour le client |
|---|---|---|
| Un téléphone visible | 86 %409 sur 477 | le client peut appeler sans chercher |
| Un formulaire de demande | 17 %76 sur 437 | le client peut écrire en dehors de vos horaires |
| Des avis clients sur le site | 16 %69 sur 432 | le client lit des retours sans quitter la page |
| Une FAQ | 9 %40 sur 430 | les questions habituelles ont déjà leur réponse |
| La ville dans le titre Google | 65 %303 sur 469 | la recherche « métier + ville » retrouve la page |
À retenir : l'élément le moins répandu est une FAQ (9 %). Ajoutez-le sur votre page d'accueil, avec une information vraie et à jour, et vous passez devant la plupart des sites du métier.
Source : étude Lancement Local, 5 714 sites relevés jusqu'au 29 septembre 2026. La page d'accueil seulement : un élément placé sur une autre page n'est pas compté.
Pour vérifier ces conseils
Questions fréquentes
Que montrer sur une fiche Google de coiffeur ?+
Testez le lien de réservation jusqu'au salon et aux prestations proposées. Comparez les horaires avec ceux de l'équipe, puis vérifiez les photos de réalisations et l'adresse. Le tarif affiché sur un ancien visuel doit être remplacé lorsqu'il change.
Quelles photos aident à préparer le contact ?+
Sélectionnez des réalisations qui montrent les coupes et les techniques proposées, avec l'accord des personnes photographiées. Une vue des postes et de l'entrée aide à se représenter la visite.
Faut-il ajouter le nom de la ville au nom de la fiche ?+
Utilisez le nom sous lequel votre établissement est connu. La ville, l'adresse et la zone disposent de champs dédiés. Un nom cohérent avec votre enseigne et vos documents aide le client à reconnaître la même entreprise.
Comment demander des avis après une prestation ?+
Proposez aux personnes qui ont utilisé votre service de partager librement leur expérience avec le lien vers votre fiche. Gardez la même démarche quel que soit le retour attendu, sans remise ni consigne sur la note. Répondez aux commentaires reçus sans publier d'informations personnelles.
Quelle adresse afficher si je travaille à domicile ou chez mes clients ?+
Google distingue l'accueil des clients sur place et les déplacements chez eux. Si vous n'accueillez pas de public à votre adresse, masquez-la sur la fiche et indiquez votre zone de service. Pour une activité avec accueil, vérifiez les conditions de représentation de l'établissement et les indications d'accès.
Comment appliquer les corrections de la checklist ?+
Connectez-vous au compte qui gère votre établissement, ouvrez les informations à modifier et enregistrez vos changements. Vérifiez ensuite leur affichage public et testez l'appel, l'itinéraire ou la réservation depuis un téléphone.