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Fiche Google pour une esthéticienne : soins, tarifs et prise de rendez-vous
Vérifiez les soins, leur durée, leur prix et les modalités en cabine ou à domicile sur votre fiche Google. Préparez les informations et testez le contact.
Les informations à trouver avant de vous contacter
Une cliente compare les soins, leur durée, leur tarif et le déroulement du rendez-vous. Le site doit lui permettre de choisir une prestation et de comprendre si elle se rend en institut ou si vous intervenez à domicile.
Vérifiez le lien de prise de rendez-vous, les horaires et le lieu d'accueil. Pour une activité à domicile, la zone et les conditions de déplacement doivent être faciles à retrouver sur le site.
Présenter les services et la zone réellement desservie
Comparez les communes indiquées sur la fiche avec les déplacements que vous acceptez. Si vous ne recevez pas de public à votre adresse, vérifiez la présentation de votre zone de service dans Google. Le site doit expliquer comment organiser l'intervention.
Utilisez le nom sous lequel l'entreprise est connue et vérifiez la catégorie qui décrit son activité principale. Les services affichés doivent correspondre aux prestations effectivement proposées. Prévoyez des horaires particuliers lorsque l'accueil ou la réponse change.
| Étape | Ce qu'il faut obtenir |
|---|---|
| État initial à corriger | La fiche affiche une photo d'une ancienne carte avec un prix qui diffère de celui du site. |
| Modification dans la fiche et le site | Retirez la photo périmée, actualisez les prestations de la fiche et vérifiez la carte du site et l'agenda. |
| Contrôle public | Depuis la fiche publique, ouvrez le soin concerné et contrôlez durée, prix et intitulé jusqu'à la prise de rendez-vous. |
Choisir des images qui expliquent l'activité
Montrez le lieu réel du rendez-vous, la cabine si vous recevez sur place et le matériel utilisé pour les soins présentés. Une légende peut préciser la prestation photographiée et sa durée ; pour le domicile, indiquez plutôt les communes où vous vous déplacez.
Relisez les informations visibles dans les anciens visuels : prix, téléphone ou ancienne adresse peuvent contredire la fiche actuelle. Choisissez ensuite des images qui répondent à une question reçue au premier contact.
Terminer par un essai de contact
Depuis la fiche publique, testez l'appel, l'itinéraire ou la zone, puis ouvrez le site et le lien de rendez-vous s'il existe. Notez la première erreur qui empêcherait une personne de venir ou de vous joindre ; corrigez-la dans le compte qui gère la fiche, puis vérifiez l'affichage public.
- Nom, téléphone et adresse ou zone vérifiés
- Horaires habituels et particuliers relus
- Photos et prestations actuelles
- Site, appel et réservation éventuelle testés
Ce que montrent 310 sites d'esthéticiennes observés
Nous avons relu la page d'accueil de chaque site, dans 50 villes. Pour chaque élément, le taux porte sur les sites où l'on a pu vérifier sa présence ou son absence.
| Sur la page d'accueil | Sites | Pour le client |
|---|---|---|
| Un téléphone visible | 86 %254 sur 297 | le client peut appeler sans chercher |
| Un formulaire de demande | 14 %39 sur 269 | le client peut écrire en dehors de vos horaires |
| Des avis clients sur le site | 19 %53 sur 272 | le client lit des retours sans quitter la page |
| Une FAQ | 17 %45 sur 269 | les questions habituelles ont déjà leur réponse |
| La ville dans le titre Google | 61 %178 sur 291 | la recherche « métier + ville » retrouve la page |
À retenir : l'élément le moins répandu est un formulaire de demande (14 %). Ajoutez-le sur votre page d'accueil, avec une information vraie et à jour, et vous passez devant la plupart des sites du métier.
Source : étude Lancement Local, 5 714 sites relevés jusqu'au 29 septembre 2026. La page d'accueil seulement : un élément placé sur une autre page n'est pas compté.
Pour vérifier ces conseils
Questions fréquentes
Que montrer sur une fiche Google d'esthéticienne ?+
Vérifiez le lien de prise de rendez-vous, les horaires et le lieu d'accueil. Pour une activité à domicile, la zone et les conditions de déplacement doivent être faciles à retrouver sur le site.
Quelles photos aident à préparer le contact ?+
Montrez le lieu réel du rendez-vous, la cabine si vous recevez sur place et le matériel utilisé pour les soins présentés. Une légende peut préciser la prestation photographiée et sa durée ; pour le domicile, indiquez plutôt les communes où vous vous déplacez.
Faut-il ajouter le nom de la ville au nom de la fiche ?+
Utilisez le nom sous lequel votre établissement est connu. La ville, l'adresse et la zone disposent de champs dédiés. Un nom cohérent avec votre enseigne et vos documents aide le client à reconnaître la même entreprise.
Comment demander des avis après une prestation ?+
Proposez aux personnes qui ont utilisé votre service de partager librement leur expérience avec le lien vers votre fiche. Gardez la même démarche quel que soit le retour attendu, sans remise ni consigne sur la note. Répondez aux commentaires reçus sans publier d'informations personnelles.
Quelle adresse afficher si je travaille à domicile ou chez mes clients ?+
Google distingue l'accueil des clients sur place et les déplacements chez eux. Si vous n'accueillez pas de public à votre adresse, masquez-la sur la fiche et indiquez votre zone de service. Pour une activité avec accueil, vérifiez les conditions de représentation de l'établissement et les indications d'accès.
Comment appliquer les corrections de la checklist ?+
Connectez-vous au compte qui gère votre établissement, ouvrez les informations à modifier et enregistrez vos changements. Vérifiez ensuite leur affichage public et testez l'appel, l'itinéraire ou la réservation depuis un téléphone.